Sonesta Travel Pass é o nosso programa de recompensas para hóspedes que oferece vantagens, pontos, privilégios e exclusividades, além do serviço caloroso e amigável e pequenos extras encontrados em qualquer hotel Sonesta – para tornar cada estadia ainda mais gratificante.
Com quase 6 milhões de membros em todo o mundo, os membros do premiado programa de fidelidade de hóspedes geram 30% da receita de quartos nos EUA. Na verdade, os membros do Sonesta Travel Pass têm 2,5 vezes mais probabilidade de repetir a visita e os membros Elite gastam em média 10 vezes mais do que a receita média por hóspede. As despesas com fidelidade chegam a 2,5% do GRR, dependendo da sua marca.
- 6,3 milhões de membros fidelidade do Travel Pass
- Os membros do Travel Pass têm 5 vezes mais probabilidade de converter no Sonesta.com
- Engajamento dos membros +7% em relação ao ano anterior
- Vencedor do USA Today no Melhor Programa de Fidelidade de Hotel pelo 6º ano consecutivo
- As 10 principais notícias e relatórios mundiais dos EUA, as melhores recompensas de viagens em hotéis de 2023
- Prêmio Loyalty 360 2023 pela inovação do programa de fidelidade
*Com base em dados de receita de 2022
