Sonesta Travel Pass es nuestro programa de recompensas para huéspedes que brinda beneficios, puntos, privilegios y exclusivas además del servicio cálido y amigable y pequeños extras que se encuentran en cualquier hotel Sonesta, para que cada estadía sea aún más gratificante.
Con casi 6 millones de miembros en todo el mundo, los miembros del galardonado programa de fidelización de huéspedes generan el 30 % de los ingresos por habitaciones en EE. UU. De hecho, los miembros de Sonesta Travel Pass tienen 2,5 veces más probabilidades de repetir la visita y los miembros Elite gastan en promedio 10 veces más que el ingreso promedio por huésped. El gasto de fidelización es tan bajo como el 2,5% del GRR, dependiendo de su marca.
- 6,3 millones de miembros de fidelidad en Travel Pass
- Los miembros del Travel Pass tienen 5 veces más probabilidades de convertir en Sonesta.com
- Engajamento dos miembros +7% en relación al año anterior
- Vencedor do USA Today no Melhor Programa de Fidelidade de Hotel pelo 6º año consecutivo
- Como 10 principales noticias y relatos mundiales de la EUA, como mejores recompensas de viajes en hoteles de 2023
- Premio Loyalty 360 2023 en innovación del programa de fidelidad
*Basado en datos de ingresos de 2022